En Not Alone queremos que compres con tranquilidad. Por eso, te explicamos cómo realizar cambios o devoluciones.
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:
1. En nuestras tiendas físicas
Presentando el ticket de cambio correspondiente.
2. Desde tu domicilio
Escribinos a nuestros canales de WhatsApp o correos electrònicos y nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar el proceso.
Las devoluciones y cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con etiquetas originales.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados o dañados.
Los costos de envío correrán a cargo del cliente, salvo error de la tienda.
